情緒管理(Emotions Management)
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歸因
幽默
E.Q
智力
情緒理論
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詹郎二氏情緒論(James-Lange emotion theory)
1.由美國心理學家James與丹麥生理學家Lange二人所提出
2.情緒並非由外在刺激所引起，情緒是由身體生理上變化所引起。
引起知覺的刺激反應à由刺激引起身體反應à對身體反應的覺知à情緒經驗
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坎巴二氏情緒理論(Canno-Brad emotion theory)
1.由美國生理學家Canno與其弟子Brad兩人提出
2.個體不單靠生理變化的覺知，就能辨別自己發生甚麼樣的情緒，無人對自己內部生理變化也不全部覺知。
引起知覺的情境-->中樞神經系統中視丘將訊息同時傳至大腦與身體
↓ ↓
身體上生理上表現出反應 大腦覺知刺激的性質à情緒表達
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斯辛二氏情緒理論(Schachter-Singer emotion theory)
1.由美國心理學家Schachter和Singer兩人提出
2.又稱情緒二因論，生理變化與刺激性質兩方面刺激形成經驗
引起知覺的情境à對刺激情境認知考量 ↘
↓ 情緒表達
生體生理上表現反應à對生體生理變化的認知解釋 ↗
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ABC理論(ABC Theory)
埃利斯(Albert Ellis)在1955年提出
A觸發事件(activating event)
B想法(belief)
C後果(consequence)
↗想法-->後果
觸發事件
↘想法-->後果
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E.Q的緣起(The origin of E.Q)
美國心理學者Daniel Goleman著有情緒智商（Emotional Intelligence ) — 書，呼應當代的教育思潮，書中提及社會上有高智商的人事業無成，而智 力平庸的反而表現非凡，這要如何解釋？他認?答案就在E.Q (Emotional Quotience).，其特質涵蓋自制力、熱忱、毅力、自我驅策力等。
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智力多元論(Intellectual pluralism)
由霍華德．迦德納(Howard Gardner)提出
傳統對I.Q.的看法是一種用以解決問題及有效適應環境的能力，I.Q.高學業成就也高，未來事業成功的機率較大。
Gardner指出人生的成就取決於多方面的智能，包含語言智力、數學-邏輯智力、空間智力、音樂智力、身體動覺智力、人際關係智力、自我認知智力、自然觀察等八種。
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智力三元論(Ternary Theory of intelligence)
由羅伯．史登柏格(Robert Sternberg)提出
包含
1.組合性智力：經由思考判斷後所做的決定
2.經驗性智力：藉由過去經驗的累積所得到的智力
3.實用性智力：學習理論上的經驗並應用之
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E.Q分類(E.Q classification)
彼得．沙洛維(Peter Salovey)將E Q.分爲五大類
1.認識自身的情緒
1.認識自身的情緒
2.妥善管理情緒
3.自我激勵
4.認知他人的情緒
5.人際關係的管理
4.認知他人的情緒
5.人際關係的管理
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提高E.Q方法(Methods to improve E.Q)
1.認識自己：John Mayer提出自覺(self-awareness)的槪念，即「同時知覺吾人之情緒及對此情緒之想法」。
2.同理心訓練：設身處地爲他人著想，技巧爲「簡述語意 + 情感反映」
3.激發高峰經驗：是一種忘我無私的狀態。
4.重視社交技能訓練：培養合群、互助、溝通、協商及領導的能力。
5.採行問題解決模式：四步驟
(1) 說出所遭遇的情況及感受
(2)運用腦力激盪思考可能的解決辦法
(3)評估各種辦法
(4) 擇一辦法付諸實行
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訊息處理的認知觀點(Cognitive view of information processing)
索斯Suls(1977)以為幽默刺激包括可以並存兩套不同詮釋架構的情境,以及三種階段:
1.階段一:固著階段(fixation stage)
2.階段二:失諧階段(incongruent stage)
3.階段三:解困階段(resolution stage)
à最後重新以新的銓釋架構來看待幽默刺激
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過剩能量釋放理論(surplus energy release theory)
在幽默的脈絡下,體內已被喚起的亢奮成為一個負擔,經由笑引起的激列肌肉反應,正好可以消耗業已喚起的能量,使人的生理激發程度回歸自然
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幽默的錯誤歸因理論(misattribution theory of humor)
立爾曼Zillmann(1983)提出「幽默的錯誤歸因理論」(misattribution theory of humor) ,認為幽默刺激中一些「無害的幽默線索」(innocuous humor cues),隱藏或轉移了人們內疚的道德壓力,使人們對敵對個體的貶抑和敵視,可以合法的存在,令內在的攻擊慾望得以釋放。
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歸因理論(attribution theory)
海德歸因理論(Heider attribution theory)
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