社會行為(social behavior)

1.有其他人在場時對行為的影響。

2.社會助長(social facilitation)：觀眾效果或同伴效果

3.社會懈怠(social loafing)：例如三個和尚沒水喝

4.責任分散(diffusion of responsibility)：每個人均分的責任降低。

5.去個人化(deindividuation)：群眾人數愈多，個人隱密性就愈高，而敢作出平常不敢做的事情。

6.匿名(anonymity)：承去個人化(deindividuation)，產生群體暴動。

7.旁觀者效果(bystander effect)：Kitty’s的例子，所有人都看到歹徒搶錢並威嚇他，但卻沒人報警。

8.團體極化(group polarization)：風險均攤和突顯自己的考量，所以所有人都朝一致意見，可能使政策走向極端。

9.團體思維(group thinking)：高度凝聚力，腦力激盪或邀請外部專家。

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